胶囊键失灵问题你们到底什么时候才能解决!!!

1、基本情况:
闪念胶囊键失效,单击、双击、长按全部失效 。
黑屏下唤出失效 。
全局胶囊唤出失效 。
所有与其它键的快捷键组合失效,不能手电筒,不能截屏,不能一步 。
2、bug病历:
之前出现过这种情况,坏了7、8天的样子,没关机,没更新,没重启,莫名其妙又好了 。
好了20多天,现在又失灵了 。
3、用户的看法:
胶囊键物理性能没有任何问题,按压反馈都非常正常,根据这两次失灵经历,基本可以肯定是软件问题 。
如果软件能力跟不上,你可以不做实体键啊,既然做了实体键,能否把基本的软件支持做好?
不知道大家能否明白这种窝火的感觉?已经养成了截屏,手电筒,一步的使用习惯,突然就不能用了,可明明这个键的物理性能是好好的,毫无征兆坏了,莫名其妙又好了 。
中间尝试过报修,刚报完修,找了个备用机转了数据,在准备邮寄的当天,一切功能又正常了 。
论坛上不止我一个人胶囊键失灵,根据论坛上锤友的描述,最早出现症状一样的锤友是在2018年1月份 。如果是大厂的话,这种早就应该召回了吧 。嗯,锤子是小厂,所以可以拖9月份不修复 。
多半年了不修复或者完全没有能力修复,这是锤子的态度吗?
友情提醒一下各位,苹果马上要发新品了 。

胶囊键失灵问题你们到底什么时候才能解决!!!



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