坚果pro2充电自动关机的问题

2月入手的,最近一个多星期手机充电就自动关机,咨询了官网客服,让我音量键+关机键长按重启,但是还是没用啊,我现在的手机就在充电,但是已经关机了,有没的客服处理一下,我们做业务,要保持畅通,搞得来晚上睡觉都不敢充电了,有没的人解释下

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