身在职场能够做出成绩,实现坐上总经理,出任CEO,迎娶白富美,走向人生的巅峰,是多少人的职场梦想 。
所以,给领导留下一个好印象,对职场人士来说,就变得十分重要了 。
在职场中,我们总是希望让领导看到我们解决问题的能力,看到我们所做的成绩,不希望领导看到自己在工作中的短板和不足 。
同事小王,是一个积极向上的员工,因为工作能力强,领导将他提拔至管理层,成了公司的一个中层领导 。他总是希望能够得到领导的重视,让领导看到自己的成绩 。
一次,上级领导要来公司检查他们部门的工作,小王在得知消息后,一心想让领导看到自己的表现,并没有向自己的上级汇报,结果因为经验不足,没有把迎检工作做好 。
不仅让自己带领的部门受到了惩罚,也连累了整个公司,小王受到降级处理,差点被公司开除 。
像小王这样的例子,在职场中还有很多,主动承担工作责任,帮助领导分忧,本来是一件好事,但是,对于自己承受能力范围之外的工作
还是应该第一时间向领导汇报,以防工作中出现差错,最终,赔了夫人又折兵 。
所以在日常工作,遇到有些特定的问题时,一定不要自己硬撑,即使硬着头皮,也要立刻向领导汇报,避免问题越拖越糟糕 。
在职场上,遇到这三种情况,一定要马上向领导汇报,防止问题恶化 。
第一,问题超出自己的能力范围 。
在工作中,有担当和责任意识,是一个优秀员工的表现,对于自己能力范围之内的工作,承担自己相应的责任,是一件值得肯定的事 。
但是,超出自己能力范围的问题,则要第一时间向自己的领导汇报,防止问题一拖再拖,变得糟糕,最终一发不可收拾 。
俗话说的好,屁股决定脑子,一个人所处的位置,决定了他手里所掌握的权利,也决定了他所能思考和处理问题的高度和广度 。
无论是作为中层领导,还是作为普通职工,在遇到超出自己能力范围内的问题时,不要想着以一己之力去承担,因为你的权限还没有达到,所以没有这个能力去承担 。
即使侥幸能够处理好,也不会因此而得到功劳,反而是一种越级的表现,会受到领导的诟病 。如果处理不好,那么肯定会给公司带来很大的损失,甚至损失会大到你无法承担,最终,受到很大的惩罚 。
第二,预感可能会招来投诉的问题 。
大部分的公司和企业,都会面临着和不同类型客户沟通的问题,如何处理好与客户的关系就变得很重要 。
投诉,对于每一个公司和企事业单位来说,都是一个棘手的问题 。
投诉如果处理不好,不仅会对处理投诉的个人带来影响,还会使整个公司或企业的名誉都受到损害 。
所以,当预感到,可能会招来投诉的问题时,要第一时间向领导汇报,告诉领导问题所在,并将自己所预感到的问题,一五一十的向领导进行阐述,让领导提前了解问题的存在 。
而这种做法,不仅不会让领导怀疑你的工作能力,反而对问题的解决有很大的益处 。
首先,领导了解到你对于投诉的预料,会对你的工作能力有所肯定,作为领导,他会调用一切力量,来一同解决这个问题,那么投诉就很有可能在来临前被解决掉,而你因为帮公司解决了投诉问题,就成了有功之臣 。
其次,提前向领导报备,让领导心里有所准备,那么这个投诉问题就成了整个公司或部门所面临的问题,当投诉来临的时候,领导也不会把这个错误算在你身上,你也不用为投诉而承担责任 。
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