文员是做什么的,文员要做些什么工作

本文目录一览

  • 1,文员要做些什么工作
  • 2,跟单文员主要做什么
  • 3,文员主要做什么
  • 4,文员主要都是做些什么事
  • 5,文员需要做什么
  • 6,什么是文员
  • 7,文员主要从事哪些方面的工作
  • 8,文员一般做哪些工作
  • 9,文员都需要做些什么工作
1,文员要做些什么工作任何行业都有一个职业准则,文员也不例外,虽然文员因行业不同,工作内容区别很大,但是有一个最基本的职责:一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对.四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用.五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.文员的确可以称为 多面手 甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待!文员在小、中型公司差不多等同于打杂,除了体力活不用做!接电话,文书往来(复印、传真等),会议记录,发通知……但不要看到打杂二字就怕怕,因为文员什么都要做,这样对公司各方面人、事有较全面了解,也是个不错的锻炼岗位!总之,多做少说多听,会有大收获!
文员是做什么的,文员要做些什么工作


2,跟单文员主要做什么跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员 。(不能兼职,替代)所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员 。跟单员的工作定位:(工作性质) 跟单员是业务员 。他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单 。因此,跟单员要: (1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户 。(2)设定目标:主要客户和待开发的客户 。我们的工作着重点及分配的工作时间 。(3)传播信息:将企业产品的信息传播出去 。(4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的 。(5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务 。(6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察 。(7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户 。跟单员是业务助理:跟单员在许多时候扮演业务经理助理的角色,他们协助业务经理接待,管理,跟进客户,因此跟单员要: (1) 函电的回复: (2) 计算报价单 (3) 验签订单 (4) 填对帐表 (5) 目录,样品的寄送与登记 (6) 客户档案的管理 (7) 客户来访接待 (8) 主管交办事项的处理 (9) 与相关部门的业务联系 跟单员是协调员:跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪,即进行生产跟踪 。跟踪的要点是生产进度,货物报关,装运等 。因此,在小企业中,跟单员身兼数职,既是内勤员,又是生产计划员,物控员,还可能是采购员 。在大企业,则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货,跟踪出货 。

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