下面一起来看看此次企微官方公布的更新明细吧：
一、连接微信，线上、线下全面连接客户
1.微信客服
微信客服是提供给企业的一种全新的、连接客户的能力 。企业可在微信内的视频号、公众号、小程序、微信搜索、微信支付凭证，以及微信外的App、网页等多个入口，接入微信客服 。客户无需加好友即可在微信里和客服沟通，和微信聊天有一致的体验 。客服回复后，客户将在微信里收到新消息提醒 。可邀请客户添加成员的企业微信或加入客户群，升级为专属服务 。
2.视频号
企业可以绑定视频号，并在视频号主页和直播间展示“添加企业微信” 。客户点击即可添加成员的企业微信，获得服务 。可在成员的对外信息页上展示视频号，让更多客户看到企业的视频号 。支持转发视频号动态和直播给客户和客户群，或转发到客户朋友圈，传播企业的品牌和活动 。
二、多款效率工具升级，内外协作更高效
1.文档 · 腾讯文档技术提供
延续了腾讯文档稳定、流畅的编辑体验，超大文件秒开，协作内容实时同步 。可快捷添加同事为文档成员，和同事基于文档内容进行协作；还可以在文档中@同事，分派工作；与我相关的文档，通知更加及时 。可添加微信客户、上下游合作伙伴和其他联系人为文档成员，微信用户在微信上即可接收通知并参与，内外协作更高效 。支持丰富的插入能力，可在文档内插入个人名片和群聊名片、聊天记录、日程、应用页面等，协作体验更顺畅 。表格具备完备的计算能力，支持插入多种函数，计算速度全面优化，还支持幻灯片、收集表等格式，可满足汇报、收集等场景 。聊天中支持自动识别文档链接，还可在工作签名、群公告中添加文档，可用于常见问题、项目信息同步等场景 。可设置文档成员的浏览和编辑权限，文档转发至聊天时，还可进行快捷赋权 。管理端支持使用数据分析、日志查看、二级回收站等安全管控能力 。
2.会议 · 腾讯会议技术提供
延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，音视频性能卓越，异地办公协作更高效 。可在侧边栏、工作台和聊天中快速发起会议，也可通过日程预约会议，在会前收到日程提醒直接入会 。可邀请同事、微信客户、上下游合作伙伴和其他联系人一起开会，微信用户支持使用腾讯会议和小程序参会 。会中可开启虚拟背景和视频美颜，可发起屏幕共享、白板演示、互动批注、分组讨论等更多互动 。支持开启会议录制，录制完成后自动生成会议纪要，方便回看会议和分享 。支持会议密码、设置参会范围、屏幕水印、等候室等多种权限设置，管理端可查看企业会议使用数据和成员发起记录等 。
3. 日程
新建日程时可以一键预约会议了 。新建日程时可以查看同事的日程闲忙，快速安排会议时间了 。在个人信息页和群聊信息页也支持查看同事日程 。企业可以创建公共日历了，统一安排企业日程，如放假安排、培训讲座等，成员可自主订阅 。新建日程预约会议时，可快捷创建会议纪要了，方便成员在开会时记录会议重要信息 。
4. 邮件
提供了更正式的工作邮件地址，可以方便地收发同事邮件，也可以做到全球邮件不丢信、秒送达 。支持对收发件人快捷发起群聊，讨论邮件内容 。智能分类未读邮件、审批邮件、日程邮件等不同类型邮件；从邮件中发起的日程邀约，还可在日程应用中统一管理 。继承了微信上亿用户的信息安全防护经验 。管理端提供业务邮箱、收发信管理、登录管理、操作日志等功能，让信息管理更安全 。
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