为什么会觉得电商网站上的东西不是正品 ， 一般有几种情况：
1-商品不符合预期：小红书这种种草推荐的模式 ， 特别容易产生不合理的预期 。
2-商品有瑕疵：一般消费者的心理期待是国外的商品包装和质量会相对更好；最近几年跨境电商大火 ， 这方面的投诉也越来越多；比如：瓶装的液体竟然没有塑封 ， 包装上的印刷字容易擦掉 ， 更令消费者火大的是 ， 一些高单价动辄上千元的商品也是普普通通的塑料袋包装 ， 容易出现磨损或褶皱 。
3-和之前买过的不一致：除了不同地区可能规格不一样外 ， 我了解到的一些母婴品牌会定期更换外包装；当然 ， 假货也是一种可能的情况 。
另外正品的定义也需要明确下：
必须跟国内线下销售同款还是商品本身是真货就好；不同的渠道货源 ， 价格不一样 ， 风险不一样 ， 对消费者的知识储备要求也不一样 。
各个电商平台对商品的真假非常重视 ， 核查和抽检越来越严格 ， 正常做生意的自营平台和商品没有作假的动力 ， 毕竟能站着挣钱为啥要冒巨大的风险售假呢；真假参杂卖这种情况 ， 从经营层面来讲更有可能是采购管控不利或者商品批次的品控问题 。
【小红书的东西是正品吗 小红书卖的东西是真的假的】综上 ， 以小红书近百亿的销售规模 ， 主观售假的可能性几乎为0 ， 由于平台上有很多跨境电商的商品 ， 需要消费者根据自己对商品和渠道的了解 ， 来判断是否要购买 。
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