2016年8月19日，Note7手机在全球开始销售，然而在不到10天的时间内，却接连收到35位用户反映有关新手机充电发热、起火甚至爆炸等问题 。
2016年9月2日，三星宣布在全球已召回销售的250万台，但是却把中国排除在外 。
2016年9月14日，三星在被中国质监总局约谈 。之后，三星才把中国市场作为第二批召回名单内 。但这一举措深深辜负了中国消费者的信任，深圳市消费者委员会就公开发函质询谴责三星公司，认为三星公司在召回问题上对中国市场和中国消费者是采取双重标准 。
2016年9月29日，三星官网发表声明，才就此前的行为向中国消费者道歉 。在关键时刻，三星竟然犯了如此错误，对于一直虎视眈眈的国内手机品牌来讲，可谓正中下怀 。
2017年上半年，三星发布了最新旗舰机型S8，虽然在国外受到一致好评，销量高达2000万台，但是在中国却只有30万台 。
到了2017年的第四季度，三星在中国市场所占份额下降到2%以下，此外没有任何一款三星手机进入“2017年畅销智能手机榜单” 。
不愿放弃中国手机市场
实际上，三星不愿意放弃中国这个大市场 。12月10日，三星电子大中华区总裁权桂贤在北京Galaxy A8s发布上高调宣布重返中国市场，“在全球竞争最激烈的市场中，三星已做足准备，无所畏惧地面对接下来的挑战，三星将通过一系列举措证明，三星已经强势归来” 。
每日经济新闻（微信号：nbdnews）采访人员注意到，这款Galaxy A8s手机在京东三星官方旗舰店上的预售价格为3499元，也是目前国产智能手机竞争最激烈的价位 。
图片来源：京东
此前，在8月15日的上海新品发布会演讲中，执掌三星电子业务的总裁高东真称其一个月来一次中国，并明确表示中国是三星最重要的战略市场之一 。
此次，权桂贤在北京也表示，三星要把中国市场取得成功的机型推向全球，率先在中端机型中搭载最新的创新科技和顶尖技术 。每日经济新闻（微信号：nbdnews）采访人员注意到，今年三星中国明显比往年多发了几款产品，其中多面向中端手机市场，面向年轻群体，不像过去仅仅强调三星在国内的高端机型 。
这一次，三星还能得到中国消费者的青睐吗？
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