3、人生最幸福的事,莫过于有一群懂你的食客,你的鼓励就是我们店铺继续努力的动力,继续鼓励不要停哦!
4、都说前世一百次的回眸才能换回今生的一次擦肩而过,那前世至少得五百次回眸才换的来客官您的一次好评啊!为了这五百多次回眸,您以后可得多多光临咱们小店呢 。
5、我们掌柜的说了,如果今天没有100个好评就要打断我的腿,客官您可得救救我帮我多美言几句啊!
6、我们忙碌了一天,坐下来看评论的时候,感觉一切都很值得呢!
7、您的回复虽仅有一个字,但可谓是言简意赅,一字千金,扣人心弦,催人泪下 。再加上收尾没有句号,实乃意境深远 。足以把您的感情表达得淋漓尽致,给人无限感动和惆怅,有浑然天成之感,实乃评价中之极品!
8、两个字,如金雕玉砌的耀眼 。您这般夸赞,我们视如珍宝,字字牢记心间 。肯定的话语让我们的坚持有了意义
9、谢谢您洋洋洒洒的细致评价!向您学习:认认真真做事,清清白白做人!
关于差评回复:未写明原因的差评
1、亲,看到这个1分1颗星星,我们真是辣在眼里,痛在心里,亲有什么问题一定要提出来哟,我们会好好改进哒~
2、非常抱歉,是什么原因让您如此不满意我们 。您方便的时候给我们提下建议 。让我们更好的为您服务 。期待您下次订餐 。
关于差评回复:评价味道一般的差评
1、亲爱的小主人,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉 。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下一次订餐一定会让您满意哒 。
2、亲您好,非常感谢您的反馈,由于我们工作方面的瑕疵,不能让您满意 。我们深感抱歉!我们一定会采取有效措施进行改善的,期待您的下次订餐!
3、亲您好,因为我们的餐品问题没有给您带来很好的用餐体验感到非常抱歉,在这里给您诚挚的歉意 。我们也会自我反省做的不足的地方,最后感谢您提出我们工作中的失误,让我们有机会去改正完善使工作做的更好 。祝您生活愉快!
关于菜品问题:菜品不符合口味
(1)您好,我是小店的店长,很抱歉我们的餐品不合您的口味,下次您来店里吃可以尝试我们家的热门餐品哈,或者我给您推荐!谢谢您,祝您生活愉快!
(2)向您鞠躬,向您道歉!您不喜欢小店的口味,小店一定改!您告诉我您的口味喜好,下次特地为您的餐品调整口味!千万记得备注告诉我要求哦~
(3)对不起,对不起,没能满足您的口味!因为咱家大厨是XX地区人,最擅长的是XX口味 。这次知道您不喜欢XX口味,我们及时在菜单做了修改,为您添加了新口味选项(比如去麻去辣去酸之类的) 。下次您记得选择那个为您准备的新口味选项哦~
(4)真正的吃货行家,对每一道菜都不带偏见,对每一个味道,都抱有欣赏的态度 。
关于菜品问题:饭菜凉了
(1)非常感谢您的反馈,亲亲,您说的问题我们正在解决中,同时我们也会及时与配送方面联系,提高咱们的送餐速度,给您添麻烦了,非常抱歉亲!下次保证您吃到热乎乎的饭菜 。
(2)亲,菜品凉掉了真的万分抱歉!我们已经积极与配送站点沟通了,在天气越来越凉让他们一定要注意保温呢!给您带来不便了还请您谅解呢!么么哒~~~~
(3)亲,真的是万分抱歉!您反馈的问题我们已经与饿了么专送站取得联系,冬天了督促送餐员做好餐品保温!因平台保护客户隐私,我们无法看到您的订单信息!您可致电我们客服电话,我们竭诚为您服务!么么哒~~~
(4)餐厅一直秉着现做现卖的原则,小店外送量较大,配送时间若长,会导致菜品变冷,您可以用微波炉慢火加热一分钟,不会失去原有美味的哦!
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