小米手机维修,我的手机屏幕摔坏了。小米售后维修大概要多久?几天?( 二 )


6 , 小米手机去哪维修小米手机去哪维修?小米手机从推出就是一个热门的产品 , 不过就算再好的产品也会坏 , 如果不幸你的小米手机或者红米手机坏了 , 怎么办 。这里介绍一下小米的售后服务 。
工具原料小米手机或者红米手机
方法/步骤分步阅读
1
/7
登录小米网 , 使用小米帐号登录 , 在首页点击【服务】 。(如果没有小米帐号那就麻烦了就只能打电话给客服处理了或者有些用户是通过淘宝等渠道购买的就建议直接联系卖家处理 。)
2
/7
可以选择自助服务或者是联系客服 。联系客服可以选择在线或者打电话 , 一般情况下打电话过去问题会比较快处理 , 这里有个提醒就是打电话前先准备好你购买小米时的一些资料 。
3
/7
如果选择的是自助服务 , 请根据你需要选择一项服务 。
4
/7
通常情况下我们可以选择预约亲临门店服务 , 不过需要确认你所有的城市是否有小米的服务门店 。
5
/7
我们可以通过在服务页面的【维修网点】进行查询 。一般可以直接给维修网点打电话咨询维修情况 。
6
/7
在维修的过程中 , 你同时可以在服务页面查询维修进度 。
7
/7
每种产品都会有一定的维修范围 , 像入水、人为的损坏等等 , 这些一般不是免费的 , 这些在维修范围外的项目你当然可以选择在服务点维修 , 不过一般会收取相应的维修费用 , 所以去维修点前可以先咨询一下对方 , 你的手机的问题是否在维修范围内 , 维修费用情况 。
注意事项
如果你的小米不是通过小米网这些官方渠道购买的 , 建议服务前先通过官网【自助服务】中查询产品的情况 。
7 , 小米售后换机是不是换新机1、小米售后换机一般是为用户更换新机 , 不是换维修后的手机;至于包装不一样主要是换机一般只能更换手机 , 不包含数据线和充电器 , 所以在包装上和新购买的手机包装略有不同 , 属正常现象 。2、如果用户对新换的手机有疑问 , 可以检查手机是否“三码合一” , 然后进入小米官网的验证查询通道查询手机是否为原装正品手机;还可以在手机上运行小米鉴定APP来检测、鉴定手机的真伪 。
嗨!嗨!亲 , 请你咨询下官方在线客服 。http://www.xiaomi.com/service/contact如果你现在用电脑请打开 , (http://www.xiaomi.com/c/service/?num=3)如果你手机上有小米商城的APP , 请打开小米商城~服务~下拉~在线客服 。或者直接拨打小米客服电话400-100-5678 。她们可以为你提供各项信息咨询 。
如果是手机本身质量问题是换新机的 。
这个你可以放心在小米授权的维修点或者小米之家更换的机肯定是全新机的 。
8 , 我的小米刚刚更新完系统开不开机了 怎么解决这个是系统更新失败造成的 , 下面是清除当前更新的数据包的具体方法:1、将手机电池扣除 , 然后同时按下音量减和开机键 。2、持续几秒钟进入recovery , 然后选择到recovery 。(默认第一项就是recovery)3、按音量加进行确认 , 等待8-15分钟即可完成重启 。备注:若是以上方法无法开启手机 , 就要手机维修点进行刷机处理 。
有问题 , 找售后自己可以在关机状态下进入recovery模式重启手机
你好 。建议你先进入recovery模式(先关机 , 米3长按住电源键强制关机 , 然后按住音量上+开机键 , 其他的型号没法关机直接扣掉电池 。)切换系统试一下 , 一般都可以进入另一个系统的 。切换系统之后先备份数据 , 然后载三清下数据 , 尝试可否正常 。注:进recovery的方法是先关机然后按住音量键加和电源键 , 进去后触屏是没用的 。必须用音量键选择电源键确认 , 选择简体中文~清除数据~选择清除缓存 , 清除用户数据 , 清除所有数据 。然后再选择关机 , 然后再按住电源键开机既可 。

推荐阅读