温馨提示：2022年3月22日起，西安医保卡实体卡正式停用，市民可以激活电子卡来看病就医，同时2022年3月22日开始，西安医保平台切换至国家医保平台，3月22日--4月3日期间，暂停各类医保刷卡和结算业务 。
拓展阅读：西安医保停机切换期间看病就医指南
一、本地住院攻略
【医保局+经办机构 西安各区县医保部门联系方式】1.停机期间参保人员如何办理入院(含生育)?
答：停机期间不影响参保人员看病就医 。市域内住院治疗，您可先行垫付费用，待新平台上线运行后再补办医保手续 。
2.停机期间参保人员如何办理出院?
答：市域内出院结算，您可先行垫付费用，待新平台上线运行后到就诊医疗机构医保结算窗口补办医保结算 。
二、门诊慢病特病攻略
3.停机期间门诊慢性病患者如何购药?
答：停机前，您可依据病情提前到医药机构开具三个月用药量，确保日常用药不间断 。停机期间确需开药、治疗的，可在定点医药机构先行垫付费用，待新平台上线运行后再到定点医药机构补办医保结算 。
4.停机期间门诊特药患者如何购药?
答：停机前，您可依据病情提前到医药机构开具三个月用药量，确保日常用药不间断 。停机期间确需开药、治疗的，可在定点医药机构先行垫付费用，待新平台上线运行后再到定点医药机构补办医保结算 。
5.停机期间门诊慢性病资格认定申请怎么办?
答：停机期间业务暂停办理，您可在新平台上线运行后到就诊二级以上定点医疗机构申请办理 。
三、定点药店攻略
6.停机期间参保职工如何使用个人账户办理定点药店普通购药?
答：停机期间，您可先行垫付购药费用，待新平台上线运行后到购药定点药店补刷个人账户 。
7.停机期间如何在定点药店办理门诊慢性病、门诊特殊药品购药?
答：停机期间，您可先行垫付购药费用，待新平台上线运行后到购药定点药店补办医保结算 。
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