数字化的兴起,正悄然改变着大众生活 。线上买菜、外卖送餐、扫码下单等消费行为兴起,数字化正在加速改变消费者的日常生活 。与此同时,对于与消费者联系紧密的消费品行业来讲,推进数字化转型,对方便消费者生活有重要意义 。
中国数字经济发展迅猛,用户规模庞大,为消费品行业数字化赋能提供了坚实基础 。就在今年,国家“十四五”规划提出,要加快数字化发展,推动数字经济和实体经济深度融合 。数字经济与产业深度创新融合将是乳企发展必由之路 。
另一方面,随着消费者的需求日益个性化、多元化、品质化,企业必须以消费者为中心,更精准把脉消费者心理和行为,才能在数字化浪潮中“不掉队” 。
在关乎全民健康的乳品行业,数字化也正改变着中国乳业这一传统产业的现状,从源头的养牛、挤奶,到生产、运输,到终端的消费,数字化已经在切实地改变着乳制品行业的每个环节 。
作为全球乳企五强伊利旗下的婴幼儿奶粉品牌,伊利金领冠以其在全产业链范围内的数字化建设及升级,为中国婴配粉行业的数字化转型提供了“新样本” 。
继首批通过婴配粉新国标后,伊利金领冠在数字化服务建设上首创“数字化三位一体”运营体系,开启婴配粉行业网络化、数字化、智能化的全新发展格局 。
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数字经济浪潮来袭,头部品牌率先打造数字化变革样本
今年的政府工作报告提出,要促进数字经济发展和产业数字化转型,完善数字经济治理,释放数据要素潜力,更好赋能经济发展、丰富人民生活 。
对于中国奶粉品牌而言,通过数字化建设能够有效提升产业链的运营效率,不仅对于企业降本增效意义重大,更能打造出差异化的竞争优势 。如何更高效地进行链路管理,提高管理质量,是当下奶粉品牌需要解决的重要课题,数字化转型则是众多乳企及品牌所探寻的转型之路 。
尤其在后疫情时代,随着消费者心智和市场环境的变化,乳企及品牌调整自己的运营策略,向数字化转型是大势所趋 。
伊利金领冠敏锐感知到社会环境变化和消费者生活方式变化,随着国家对数字经济的持续推进和消费者数字化生活方式的不断加深,伊利金领冠全面加速数字化战略转型 。
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以消费者为中心,首创“数字化”运营体系
近期,伊利金领冠在数字化服务建设上首创“数字化三位一体”运营体系,围绕经销商、门店、消费者三大核心场景,以创新数字化生态系统为重要入口,提升运营效率,赋能渠道、仓储数字化管理,更加精准满足“消费升级”需求,全面提升消费者体验,引领婴配粉行业的数字化变革 。
自2020年起,金领冠便在行业内率先推出让消费者通过扫描“罐内码”,一键查到生产日期、批次、生产者、诚信评价等各环节信息数据 。
而此次上线的“数字化”运营体系,进一步实现对每一罐产品的全链路追踪,全方位保障消费者体验 。
据了解,“数字化”运营体系,进一步升级了“罐内码”功能,在以往罐内码积分福利的基础上设置了更多大礼包 。消费者扫描罐内码,不仅可以获取积分奖励,扫码分享成功后还可获取额外的抽奖机会 。这项创新运营模式,在数字化时代,将深度实现品牌与消费者之间的互动 。
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