近期有部分Win10用户反映在使用电脑的IE11浏览器直接打开PDF文档的时候，点击打印发现没有反应，导致无法完成打印，为此十分苦恼 。那么遇到这种情况要怎么办呢？下面就和小编一起来看看有什么解决方法吧 。
操作方法：
方案一：安装微软补丁
安装 KB5003637 或更高版本更新后，Internet Explorer 11 （IE11） 或使用 64 位版本 WebBrowser 控件的应用可能无法打开 PDF，或者可能使用 Adobe Acrobat 插件时仅呈现为灰色背景 。请注意只有在 Internet 选项 中的 高级 选项卡中启用了 为增强保护模式启用64位进程 时，Internet Explorer 才会受到影响 。
解决方法： 若要缓解此问题，可以使用下列方法之一：
直接在 Adobe Acrobat 中打开 PDF 文件，而不是在 IE11 或受影响的应用中打开 。
仅适用于 IE11： 禁用 Internet 选项 高级 选项卡中名为 “为增强保护模式启用 64 位进程”的设置 。
解决方案： 在带外更新KB5004760中解决了此问题 。这是一个累积更新，因此在安装之前无需应用任何以前的更新 。KB5004760现已在Microsoft 更新目录中可用，必须手动下载并安装 。可以手动将此更新导入 到 Windows Server Update Services （WSUS） 中 。有关说明，请参阅 Microsoft 更新目录。
【Win10电脑使用IE11浏览器打开PDF却无法打印的解决方法】受影响的平台：
客户端：Windows 10 版本 21H1；Windows 10 版本 20H2；Windows 10 版本 2004
服务器：Windows Server 版本 20H2；Windows Server 版本 2004
方案二
打开Acrobat Reader软件，依次点击菜单栏的“编辑”→“首选项”→“安全性（增强）”，取消勾选“启动时启用保护模式”再打开IE的intelnet选项，“高级”中取消勾选“启用增强保护模式*”保存关闭，可作为临时解决方案，官方中文版安装包只提供至2019.8版本，下载安装后，手动在“帮助”--“检测更新”更新至最新版可以解决” 。
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