【分享Win7纯净版32位系统下宽带连接出现错误代码691怎么回事】使用电脑之前都需要先连接好宽带才能进行正常的上网 , 但是最近有Win7纯净版用户反映说自己在连接宽带的时候系统提示出现错误代码691 , 这是怎么回事?下面给大家讲讲Win7纯净版系统下宽带连接出现错误代码691原因和具体的解决步骤 。
一、Win7纯净版系统宽带连接691错误原因分析:
1、服务器问题 , (机房用户端口错误或帐号未被激活);
2、可能是域名错误 , 用户名或密码输入错误;
3、电话或宽带到期欠费;
4、硬件方面出现故障原因 。
二、具体解决方法:
1、首先检查一下用户名与密码是否填写错误;
2、如果用户帐号与密码填写无误 , 建议重建拨号软件 , 如果拨号软件重装后正常使用 , 则为“拨号软件丢失”的原因;
3、使用完后没断开 , 至少服务器那边还是没断开 , 以为你还在用 , 和第三种情况类似 , 所以出现691错误;
4、也有可能是电信限制了你帐户使用数目 , 比如你这个帐户可以4个人用 , 如果已经4个人在用 , 你再进行拨号时就会出现错误691的提示 。
5、等待个几分钟再试试 , 如果问题仍旧 , 可拔打客服电话10000电信选择人工服务来帮助安排解决 。
上面为大家带来的就是关于Win7纯净版系统下宽带连接出现错误代码691原因及解决方法 。
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