1、退款入口说明：(1)游戏内客服入口：可以在游戏中进入到设置页面中 ， 点击下方的联系客服按键即可立即跳转到相应的公众号中 ， 随后按照系统的提示进行操作即可 。(2)微信公众号客服入口：搜索微信关注公众号【腾讯客服】 ， 进入公众号后点击下方提交问题并选择王者荣耀产品 ， 随后按照系统的提示即可 。
2、退款方式：(1)退还费用：退还费用一般以等价的比例返还实际所花费的人民币 ， 成功受理后便会对所需要退款的皮肤进行回收 ， 有折扣和优惠券所花费的价格不追溯 。(2)退还点券：点击退回一样遵循上诉 ， 只对玩家们的实际花费点劵进行返还 ， 所享受的折扣无效 。
【王者荣耀皮肤退款流程】3、退款时间：退款必须要符合要求 ， 并且在限时的时间内进行退款 ， 退款需要填写个人的身份资料 ， 申请成功之后会在7个工作日内进行核实 ， 核实完毕后会在最多20个工作日内返还大家的所有费用 。
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