第一、 当我们遇到快递丢件以及损坏的状况的时候,我们第一时间应该联系卖家和卖家进行沟通,商量解决办法 。通常情况下卖家会对你进行赔偿,并且会愿意让你退款 。
【遭遇快递丢件损坏挽回损失攻略】第二、 遇到那种蛮不讲理的淘宝卖家,你可以将自己损坏的物品,拍照给他看 。有了这个证据以后,给对方的说服力会比较好,如果他还不让你退,那么你就说要就给他差评 。
第三、 当卖家还不理你的情况之下,你要联系淘宝的客服,淘宝小二,他会解决你和卖家之间的矛盾,帮你和卖家进行沟通 。这个时候卖家会有一点害怕,所以更容易给你退款 。相信淘宝小二会给你一个公正的回答 。
第四、 在寄丢快件的情况之下,我们还可以自己和快递公司取得联系,并且跟工作人员进行沟通,他们会有相关政策来对你进行赔偿 。
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