第一、 有时候 ， 我们在网上买了东西 ， 拿到货品后发现这件物品与我们期望相差很大 ， 于是我们就想退货 ， 那么遇到退了货后 ， 卖家不退款的情况 ， 我们应该怎么办呢？接下来我就来告诉大家吧 。
第二、 首先 ， 我们退了货 ， 先把订单号发给卖家 ， 以防他不知道物品的物流情况；然后在淘宝上找到你所退的那家店铺 ， 然后点客服 ， 告诉客服我们已经把货退回去了 ， 收到货后给自己退款 。
第三、 如果你查物流信息时发现你所退的货已经被签收了 ， 然后与卖家核实是否已经收到货 ， 如果卖家已经收到货 ， 那么卖家就会把钱退给你了；如果卖家没有收到货 ， 但物流信息显示已经送到 ， 那么你就打物流电话查询情况 。
【申请退货卖家签收后却不退款该怎么办】第四、 如果物流说已经送到 ， 而卖家也已经收到物品了 ， 但卖家不想给你退款 ， 那你就打淘宝的投诉电话 ， 告诉淘宝客服情况 ， 店铺卖家不退款 ， 那么淘宝也会帮你把退款金额给你的 。
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