新房到手是皆大欢喜的事情 , 到手的房子第一时间就是要装修了 。大部分人都会选择找装修公司 , 既不多占用自己时间又省精力 。不过就是请装修公司来做也不要掉以轻心 , 这里面有很多的坑 , 这一点相信已经装修的人都有体会 。有时候大家损失的不单单只是一点钱而已 , 质量等也难以得到保障 。遇到这种情况 , 装修公司怎么投诉?
施工过程留照片
不管装修公司方有多胸有成竹的保证 , 都要保留后路 。首先合同签订一定要细致全面 , 该书面要求的一定要用书面形式 , 一切口头保证在事情发生时都不管用 。
施工过程中人能盯上就盯上 , 不能全天候时间也要经常进行检查 。多拍照 , 最好每种建材都要留有特写照 , 这些照片都可以作为证据出示 , 避免以后出问题吃哑巴亏 。
工商举报
装修出现问题首先第一时间找到负责的公司进行沟通协商 , 如果是装修公司出现问题但其拒绝承担损失 , 那么可以向工商部门进行举报 。这对于装修公司是个相当大的打击 , 严重问题可能会吊销营业执照 。碍于严重处罚 , 一般装修公司都会认真处理解决的 。
【装修公司怎么投诉】消费者协会投诉
如果自己的利益受到损害 , 则可以拨打12135消费者权益协会热线进行投诉说明 , 第三方介入进行调解事情会很好解决 。当然在联系消费者协会的时候需提供明确的装修公司地理位置、联系电话等信息便于与对方联系 。同时还需要提供相关的合同、发票等 。
如果装修公司依然不配合那么可以选择动用法律手段 。
向装修行业协会反应
装修行业协会对这种损害行业信誉的事情是较为重视的 , 向协会进行反应由行业协会出面协调 , 有了第三方的介入沟通和事情的解决上会顺畅很多 , 相信会很快得到回复和处理结果 。不过行业协会更适合会员单位 , 对于非会员类的公司就没有太大作用了 。
关于装修公司怎么投诉的问题 , 按照事情的严重情况可自行选择处理方法 。协商不成的当然还是需要第三方介入的 , 必要时可动用法律武器来解决 。不管是哪个行业都有某些黑心的公司试图钻法律的空子 , 不过只要证据充足 , 采用合法的方式还是可以达到目的 。
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