⑥销售商品的为A商家 , 但买家收到的在线发票开具人或公章显示B公司 。B公司与A公司为总分公司情况除外 。
3、争议处理
1)消费者在线申请开票后 , 如商家未及时完成开票 , 在平台进行协调后仍拒绝开具发票的 , 消费者有权要求商家无理由退货 , 其中产生的退货运费由商家承担 , 消费者退货前商品已不适宜退货的(生鲜、虚拟商品等) , 消费者有权要求商家直接退款 。其中商家按要求进行无理由退货退款或单独退款后 , 无义务继续为消费者提供消费发票 。
2)消费者收到购物发票信息(种类、抬头、金额、数量、发票公章等)存在错误的 , 其中由于商家原因导致的 , 消费者可要求商家进行重新开具 。由于消费者责任导致的发票内容存在错误 , 后果由消费者自行承担 , 或由消费者和商家协商处理 。
3)收到发票的消费者发起退货且无法提供原纸质发票的 , 如造成商家税务成本损失的 , 应当向商家支付商家开具发票所缴纳的税款(商家责任导致退货的除外) , 具体金额由商家出具相应证明 。
三、商家对平台的开票规范
1、平台将不定期组织各类活动 , 如商家符合平台要求并实际参与到平台活动的 。商家应就取得的平台推广服务费 , 向平台开具增值税发票 。
2、如商家未按协议及规则的要求向平台开具增值税发票 , 平台有权拒绝支付推广服务费 。若在未收到商家提供的等额有效增值税发票前 , 平台已向商家支付推广服务费 , 商家应在平台通知后尽快向平台提供等额有效增值税发票 。
3、若商家退店时仍有应向平台开具但未开具的有效增值税发票 , 平台有权延迟商家退店 , 商家应在发起退店申请后30天内完成未开发票的补交;
商家发起退店申请后30天仍有未向平台开具的发票的 , 平台有权在商家保证金账户中划扣拖欠发票面额30%的金额作为补偿 , 弥补平台由于未收到商家发票而遭受的经济损失 , 补偿金额划扣完成后退店流程继续执行 。
【抖音平台管理发票规则有什么变化嘛?】注:商家可进入【抖店商家中心】-【资产】-【商家开票】-【提交发票】完成应向平台开具发票的提交 。
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