360云盘是一款用于在线云存储和下载的网盘软件，由360公司正式发布 。360云盘能把你的多媒体文件、软件应用等各种内容立即放进存进云端，不需要U盘等任何设备 。各类文档、音乐等内容均可保存到360云盘，不限制任何类型的文件上传 。当上传常用公共资源时，用户也可以使用“秒传”功能，瞬间向360网盘中传送文件，不仅大大节约了网络带宽资源，也节约了用户上传数据的时间 。
常见问题
一、360云盘无法上传音视频如何解决
1、将你要视频的音频/上传文件的后缀修改为txt或者.exe等非视频/音频后缀 。
2、然后上传文件 。
3、上传完成后，再将你上传的视频/音频文件修改为原来的格式就可以了 。
二、360云盘与其它传统网盘的区别是什么？
【360云盘常见问题及使用方法】360云盘除了提供文件实时同步功能，最基本的文件上传下载服务也提供，传统网盘大多只提供上传下载功能 。
三、360云盘每个用户存储空间有多大？
360云盘为每个用户提供的免费初始容量空间为18G，足够存放1000多首流行歌曲、2500张珍贵照片或者10000份工作文档(文件存放个数限制为50000)，满足日常所需 。用户还可以做任务对空间进行扩容，最多扩容至36G空间 。
四、360云盘对单个文件的大小是否有限制？
360云盘支持对单个大小为5G以内的文件进行上传，以后会进一步增加上更大文件的上传，视各位用户的反馈信息而定 。
五、为什么有些文件很大，却很快上传同步完毕？
用户在上传一些常用的公共资源的时候，能够瞬间将文件传输到云盘，如公开的文档、软件、音乐等，因为360云盘具有“秒传”功能，此功能不但大大节省了用户上传所需的网络带宽资源还节省用户上传数据所需的时间 。
使用方法
怎么找回360云盘历史文件？
1、打开下载好的360云盘软件，点击右上角的头像，“历史文件”选项就会出现了 。
360云盘常见问题及使用方法图一
2、打开历史文件界面，找到你要找回的历史文件 。
360云盘常见问题及使用方法图二
3、然后会提示您“当前找回人数过多，每位用户每天可操作找回10000个单位文件，如果您文件夹过多，建议您优先分批找回重要文件”，点击【确定】就可以了 。
360云盘常见问题及使用方法图三
4、建议您可以分组找回，前提是您的文件夹中的文件过多，每200文件为一组，您可以点击顶部的【找回详情】选项，进行分批找回 。
360云盘常见问题及使用方法图四
5、打开【找回详情】后，你可以点击【打开所在目录】，来检查档案保存目录
360云盘常见问题及使用方法图五
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