在淘宝上边有一群人被称为“差评师”,卖家遇到差评师应该怎么办呢?
操作方法
- 01【遇到差评师怎么办】在和差评师进行交涉的时候,一定不能自己首先妥协下来,自己妥协之后差评师就会看到自己的弱点,以后还会一直来进行压制 。
- 02当遇到差评师之后,卖家应该立即跟官方客服进行联系,告知相关情况,然后将与差评师的聊天记录进行保存,征求官方意见 。
- 03如果发现自己的店铺被盯上了的话,可以通过调高邮费的方法来增加差评师的成本,有的差评师在普遍撒网的情况下就会转移注意力 。
- 04此外,在遭到恶意差评之后一定不要慌张,不要想着怎么解决掉这个差评,如果是差评师的话肯定能够走正规渠道解决,如果是真实买家的话,自己就要好好去进行了解了 。
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