12306是一款购票软件 ， 给大家出行提供了便利 ， 大家通过手机就可以轻松办理 。今天小编给各位讲解一下12306退票手续费新规定是什么 ， 有需要的朋友们就来本站看一下退票手续费新规详情介绍 。相信小编带来的文章对大家带来帮助 。
12306退票手续费新规定是什么1、开车前15天(不含第15天)：不收取退票费用;
2、开车前48小时以上：扣除票价5%费用 ， 例如车票100元 ， 48小时前退票将扣除5% ， 也就是5元;
3、开车前24小时以上、不足48小时：扣除票价10%计算 ， 例如车票100元 ， 开车前24小时 ， 但是却不足48小时 ， 扣除10%也就是10元;
4、开车前48小时~15天期间 ， 改签/变更到站距开车15天以上 ， 又在距开车15天退票的 ， 仍核收5%的退票费;
5、已经改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间 ， 退票时一律按照票面票价20%核收退票费;
6、如果出现乘客因为伤、病 ， 中途下车的 ， 在退票时 ， 核收应退票款20%的退票费;
7、如果遇到列车全程停运 ， 在收到退票通知后之开车后5日内 ， 申请退票即可 ， 退票时不收取手续费 ， 已经换取了纸质车票时需要到车站窗口办理退票;
8、挂失补车票不能办理改签、变更到站 ， 但是可以退票 ， 退票时按照规定核收补充的手续费 。
12306如何退票?【车站退票】
1、在车票购买车票、车票已兑换为纸质车票 ， 需要前往车站窗口 ， 寻找工作人员申请退票;
【官网退票】
2、打开12306官网 ， 或者12306官方app ， 登录自己账号 ， 然后进入“我的12306”页面;
3、随后在“我的订单”下找到需要退票的订单 ， 在右侧的操作中点击“退票”;
4、进入退票确认页面后 ， 确认身份信息、车票信息、退款信息等 ， 点击“确认退票”;
5、退票成功之后 ， 退款将会在1-5个工作日内退款到账;
【app退票】
7、如果你有铁路12306官方app ， 打开后登录自己购票账号 ， 在下方选择“订单”;
8、进入订单页面后 ， 通过最上方选择“已支付” ， 然后选择自己需要申请退票的订单;
9、进入订单详情页面后 ， 选择“退票”按钮 ， 选择需要退票的乘车人 ， 点击“立即退票”;
10、最后在退票确认页面 ， 合适退票车票信息、乘车车票信息、退票总额等 ， 点击“确定退票”;
11、退票成功之后 ， 退款同样是在1-5个工作日内退款到账 。
【12306退票手续费新规定是什么。】以上就是本站小编为大家带来的教程资讯,更多精彩请关注本站 。
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