ITIL认证教材有哪些


ITIL认证教材有哪些



关于ITIL认证的教材有哪一些?我们一起来了解一下 。
ITIL认证的教材有《ITServiceManagement , anintroduction》、《ServiceSupport》、《ServiceDelivery》、《IT服务管理:概念、理解与实施》、《IT服务管理手册与通用词汇表》这一些 。
资料拓展
参考流程:
1、首先可以通过官网进行报名 , 浏览器搜索http://www.pearsonvue.com ,
2、找到TestTakerServices选项 , 点击进入 ,
3、选择需要考试的项目 , 如果是第一次进入需要创建账户 , 注册完毕 ,
4、提交考试项目就可以了 ,
5、最后按时参加考试就可以了 。
ITIL认证考试要求
1、ITIL基础认证考试对参考人员没有任何要求 。
2、ITIL中级认证考试 , 要求获得ITIL Foundation认证之外 , 还要求必须接受16小时或18小时以上的ITIL专业培训 。
3、ITIL 高级认证考试 , 要求通过ITIL Foundation认证并获得资格证书;并且参加ITIL认证培训机构的培训通过授权培训机构的评估 , 还要至少拥有5年以上工作经验 。
【ITIL认证教材有哪些】

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