十、【反客为主】
这个技巧就是要把主动权掌握在自己手上,别人找你帮忙你要表现得对他的事很感兴趣要热情到他难以抗拒的聊起来,最后你可以这么回答:我觉得你的想法非常不错,我非常支持,我认识个朋友他很在行我帮你问你一下,他有空的话我给你把他拉过来 。
十一、【不卑不亢】
就是态度得体、分寸得当,在拒绝时,言语不要太过强硬,也不能过分软弱,不低声下气,也不傲慢自大 。比如,你可以这样拒绝:“嗯,我明白你的想法了,可这件事我不太适合,(或者说我最近有点私事不太方便)你还是找找别人看吧,好吗?”
最后,学会拒绝,合理的说“不”,既能保护自己的利益,又不至于损害人际关系 。其实在很多时候,拒绝不一定需要什么特殊的技巧,或者拐弯抹角,直截了当的拒绝对方,效果反而更好 。
yes还是no
情商
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