家具|前哨｜许柏鸣：活动家具进化方向不是全屋定制市场营销

很多活动家具（特别是套房家具）企业已经迷惘，当然，其中一部分可能从来就没清醒过。
他们曾经喜欢跟风同行，同行什么产品好卖，他们马上跟（复）进（制），不停地换风格，制造了一个百花齐放，但百花都长一个样的奇葩市场。
如今，同行也不太行了，于是，他们转向了“跨行”——全屋定制，无论是名副其实、还是名不副实，总之都往这个方向靠。那么，活动家具“进化”的方向，是否真的是全屋定制呢？或许南京林业大学家具与工业设计学院教授、博士生导师，深圳家具研究开发院院长许柏鸣在其《活动家具企业的根本出路》演讲中观点，会让读者诸君有所感悟。

开门见山地说，许柏鸣认为，活动家具企业不该走全屋定制路线，其根本出路应是弹性响应、创造独特价值。对此，他有三大建议。
一．标准单体和模块化基础上的设计集成
许柏鸣表示，活动家具企业应该从思维上进行自我变革。
定制家具企业夺走了活动家具企业的收纳柜份额，进而威胁其他配套家具，导致活动家具日益萎缩。但是，活动家具企业直接转型为定制，并没有优势。
他认为，问题的本质在于思维。当下不少企业的产品思维已经过时，根据市场需求，企业要切换成解决方案的提供者：“对于我们企业而言，衣柜系统必须拿回来，但传统思维是解决不了的，因为衣柜已经不是一件产品，而是一个集成系统、一套解决方案。不同于系统家具的功能集成、紧配布置，需要大规模定制，活动家具是功能独立、松配布置，需要柔性响应。”
因此，许柏鸣表示，活动家具的进化方向不是全屋定制，而是标准单体和模块化基础上的设计集成。不能是单一的产品思维，产品+服务才是解决方案，这是必须从思维上进行彻底改变的。
二．技术层面弹性响应
纵观当下市场，企业主要有单极模式、多极模式和非极模式三种模式，此涉及到刚性思维与弹性响应的差别。
许柏鸣指出：“刚性思维是提供物系列与单体、刚性生产、供应链单一，表现为无差别的市场营销，所有客户都是提供相同的产品和方案，不能做到市场营销细分。而弹性响应指的是提供物可变，柔性生产，供应多元，表现为细分顾客群体，特设途径和产品，递送和创造价值的同时获得自身价值。”
他表示，每家企业都要做好以下三点：松耦合（SOA）、自进化，可续性。
原有刚性产品系列必须打破，切换为产品平台，提供模块化解决方案，可借鉴约瑟夫·派恩的五大工艺和产品创新：
【家具|前哨｜许柏鸣：活动家具进化方向不是全屋定制】1．基于标准产品/服务的个性化的营销。
2．对于个性化的产品/服务的创新。
3．交付点的个性化。
4．过程再设计。
5．模块化组件用于产品和服务的个性化服务。
三．从产业生态重塑渠道
许柏鸣称，很多人对国内系统家具（即定制家具）的理解是肤浅的，并没有看清这类企业的本质。在他看来，系统家具有以下特点：
1．从一个点切入，做深做透，抢夺了传统套房家具企业的衣柜、厨柜等，并不断巩固和拓展品类。
2．柜类家具以板式为主，基材与装备单一，工艺流程简单，生产效率高，标准化和信息化程度高。
3．产品设计简单，收纳功能可以模块化，外观设计主要在于正立面。
4．生产全过程技术难度低，但是服务要求高。
5．意识领先，加上市场机会的风口，渠道布局成功。
对于系统家具的未来走势和挑战，他表示，活动家具幻想以“全屋定制”进行对抗，基本上是以卵击石，毫无必要，也走不通。

家具|前哨｜许柏鸣：活动家具进化方向不是全屋定制

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