【拼多多的官方网站 拼多多网站首页】而在消费升级的大背景下,外部也有几个机会一起撑起了拼多多,主要有以下几个:
淘宝的扫盲,教育了用户,让大多数三线以下城市用户认可网上购物微信成为互联网基础设施,月活达10亿,小镇和农村长尾用户也被链接进互联网,三到六线人群开始上网移动支付普及,带来了新场景和新服务,也让基于微信的商业构成闭环物流基础设施得到完善,以往很多偏僻的乡村,现在物流都可以触达,一个小镇一个物流点,即可覆盖全村的物流服务
这是时代带来的红利,可以说,如果不具备这些因素,例如物流和线上支付不完善,那拼多多可能现在还不会是“3亿人都在拼的APP” 。
2.2 卖家入驻
对电商来说,先有卖才有买,所以对于拼多多而言,首先就是如何成体量地,低成本的获得第一批商家 。
拼多多3年内达到百万级商家,最开始之所以能够顺利冷启动,其实背后的原因,是淘宝商家的外溢和新无产创业者的发展,而拼多多承接了这部分商家资源 。
阿里巴巴其实做了中国电商科普的工作,让大多数用户信得过电商,愿意在线购物,可曾经高成本扫盲带来的商家资源,最后却被平台和政策抛弃了 。
淘宝2004年创办,到了2012年,8年时间内淘宝慢慢成熟和体系化,也带来了两个问题,一是流量见顶,二是流量高度聚集,小部分品牌和网红掌握了80%的流量,其他的大多数中小商家很难再获得有效曝光 。
除此之外,2015年6月淘宝又开始了大规模的打假活动,一下关闭了24万商家,而这些被抛弃的商家,其实在供应链都处于低端位置 。
被淘宝抛弃了,可日子还得过,最后就迁移到拼多多上来了(当然还有一些新创业者和城市的新无产者),而这些供应链低端的商家,无论在店铺经营还是在流量拉新,通常也会表现积极,所以也会匹配拼多多一起把蛋糕做大 。
当然除了承接淘宝外溢的商家和新创业者,拼多多为了吸引更多用户参加商家,也把开店门槛拉得无限低 。
在拼多多APP内,只要发布一个商品,就能免费创建一个店铺,全程1分钟即可搞定,之后即可轻松的一键发布商品 。
而反观淘宝和京东,开店门槛越拉越高,开个店还得百度流程,准备一堆资料,等待审核(当然门槛高的安全性也更强),如果我只是想单纯卖个商品,这么一折腾,可能我就不想着开店了 。
所以对于拼多多而言,之所以低成本的快速获得了一批商家,除了迎合了淘宝外溢的商家,也是本身把开店门槛拉得无限低,人人都可轻松创建属于自己的店铺 。
2.3 买家
拼多多抓住下沉空白市场和长尾流量从而崛起,也让我们看到了中国的另一批真实的用户,就是三线以下的低消费人群 。
据极光大数据统计,拼多多用户70%为女性,70%用户在30岁以下,65%来自三四五线城市,来自一线城市的用户仅有7.56% 。
其中低学历用户(高中及以下)比淘宝/京东用户多12.2%,高学历用户则少了13.5%,大部分是低收入人群,她们无疑属于价格敏感型的客户 。
从整体来看,这些用户起码有以下几个特征:
休闲时间多,有时也没什么事情做,而现在靠发发链接,居然可以赚钱,免费拿商品等等,在砍价中会获得快感;去品牌化,关注商品本身的性价比,关注是否便宜,而对是否是假货,其实没那么在意,便宜就行;一旦碰到假货或山寨,只要凑合着能用,他们便安慰自己:反正便宜,无所谓 。这背后隐藏的,其实是对现实生活状况的无奈 。
这类用户数量的庞大,也出乎很多人的意料,我们常常活在自己的壁圈,却没有关注过另外的一批用户 。
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