“跨省通办帮我解决了大难题,并且服务态度这么好、效率这么高,为你们点赞!”刚在襄州区政务服务中心办完业务的余先生这样讲道。
11月12日,襄阳住房公积金中心襄州办事处收到12345咨询件,余先生在广东东莞缴纳的住房公积金还有1500多元余额,希望通过“跨省通办”办理提取。襄州办事处立即电话联系当事人,核实到余先生符合提取条件后,马上告知其办理地址,襄州办事处主任谢劲松同志陪同办理。
办理过程中,窗口工作人员主动与广东东莞公积金中心对接,说明了余先生的相关情况,在双方工作人员的沟通协作下,通过全国住房公积金监管服务平台顺利为余先生办理了住房公积金提取业务。
“跨省通办”有效解决了“多地跑”“来回跑”等问题,群众利益无小事,襄州办事处要继续发挥襄州政务中心区位优势,做好做优“四办”、“四减”,办理好“跨市通办”“跨省通办”业务,切实提高政务服务水平和人民群众获得感,让更多缴存职工享受到“全国住房公积金监管服务平台”带来的便利,助力我市营商环境再优化。
【 提取|襄州住房公积金中心:跨省通办解难题】【来源:襄州政府网】
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