NARS是什么牌子化妆品 nars牌子是奢侈品吗( 三 ) _生活百科

“当把这些数据都盘出来的时候，品牌对银泰的运营数据有充分信任，因为银泰对品牌和商品的了解更甚于品牌方，这时候即使在增长预期是5倍甚至10倍的情况下，品牌也乐于给银泰开仓放货”，吴凌云表示。
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回归本源

但就像银泰商业集团CTO鄢学鵾（花名“三七”）所说的，银泰目前的数字化，不是把既有业务和流程原封不动复制到线上，而是实现零售本质回归，从传统百货商场地产思维回归到零售思维，运营思路从商品端转为顾客端。
也就是说，为顾客提供好的货和好的价格，并以此为中心提供全链路服务，这才是银泰新零售的第一原则。在这个认知之下，银泰的线下实体和线上喵街正在发挥各自所长，协同作用把同一盘生意做到更大。
解决思路也很简单，即揣摩消费者心智并迎合需求。
以前这对于百货管理团队来说也许很困难——即使理论上能够调查出忠实会员的购买偏好，数据样本、调查效率和最终匹配度也是肉眼可见的有限。但如今有了大数据工具，事情就不一样了。
拿2018年5月一次Whoo后气垫喵街促销活动举例，当时银泰团队为这款气垫礼盒做了两个促销模型，分别是单件气垫送单件小样，和两件气垫送三件小样。但在活动推广时，他们发现这两款商品都不太受欢迎，对于消费者来说，这种方式既看不出有多大的力度差别，送同款产品也不那么吸引人。
于是团队马上着手开始调整策略，变为购买单件气垫减现5元，两件减现30元。这样稍加改变后，商品价格看起来明显要划算得多——而且一眼可见，连带高的更划算，悄然无声地帮消费者做出决策。
基于大数据，银泰团队正在这些细节上不断探索并得出方法论，而精细化运营还有许多方向值得深挖。