自己开店是一个创业的好事情 ， 能够让自己有一个属于自己的事业 。但是自己开店需要注意很多的事情 ， 最主要的自然是你的店面能留住客人 ， 这样你才能够赚钱 。那么店面留住客人的方法和技巧有哪些呢？今天我给大家具体的说一下 。
操作方法【如何让你的店面留住客人？】01、客人进店的时候要先观察 ， 不要直接上去说话：进入你店面的客人 ， 你要先进行短暂的观察 ， 通过对客人的观察 ， 先有一个基本的印象 ， 之后要礼貌的打招呼 ， 询问客人的需要 ， 做到自己心里有数 。
02、找准时机介绍自己的店面产品：很多没有经验的人 ， 看到客户来到自己的店面 ， 那么他们就会马上给客人介绍自己的商品 ， 其实这样做很可能会导致客户的不满和警惕 ， 因此客人进店之后 ， 要有一个聊天的缓冲期 ， 之后找机会介入话题 ， 这样成功率更高 。
03、学会察言观色做出适合的举动：客户来到店里面 ， 你不仅仅说话要合适 ， 而且要在谈话中察言观色 。你可以看一下客户的眼睛盯着那些商品 ， 或者客户着重的问你什么问题 ， 以此来推荐商品 ， 这样可以起到事半功倍的作用 。
04、不要做客户的跟屁虫：很多人由于开店以后希望尽快赚钱 ， 他们看到客人进店就跟着客人一直喋喋不休的介绍自己的商品 ， 这样会增加客人的心理压力 ， 很可能会直接离开 ， 因此压给客人一个自由选择的时间 。
05、要学会恭维自己的客人：服装店或者是首饰店面 ， 以及一些奢侈品店面 ， 想要留住客人 ， 最好多说一些拜年话 。因为一般来说每一个人都希望得到赞扬 ， 特别是前面说的几种店面 ， 客人更希望得到赞扬 。
06、微笑是吸引客人的一个重要方面：大家都知道微笑服务 ， 可是微笑其实也有技巧 ， 每一个人的微笑一定要在合适的时候 ， 而且要让人看着顺眼 ， 因此微笑要经常练习 ， 这样才能够显示你微笑的力量 。
07、客人砍价的时候要学会轻松的应对：开店的人都要会应对客人的搞价 ， 其实这是一个很正常的事情 ， 任何人都希望得到物美价廉的商品 。因此你最好先准备十几个不同的应对方案 ， 这样才可以应对自如 。
08、一定要给客人优惠：开店讲究的是回头客 ， 因此无论客人搞不搞价 ， 我们都要给客人一定的优惠 ， 这样客人才会记住你的店面 ， 而且最好能够加客人微信号 ， 这样你可以通过朋友圈 ， 随时让客人了解你店面的情况 。
特别提示开店留住客人并不是复杂 ， 上面的几点做好 ， 那么你一定可以成功！
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