1、先镇定一下， 尽量向孩子询问清楚事情的来龙去脉 。
2、孩子可能也是一面之词， 也可以私下向相关的孩子和家长了解情况， 然后再根据具体情况向老师说明了解 。
【孩子在学校出现问题怎么样解决】3、孩子是家长的心头肉， 受了委屈或是意外受了小伤， 家长当然心疼， 但应该尽量克制自己， 理智表达感受和需求 。 可以愤怒， 但不要破口大骂， 可以提要求， 但不要失去分寸 。
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