常用计算机故障排除法( 二 ) _技术教程

8、检查主板
主板出问题也会导致电脑无法启动，所有电脑部件都安装在主板上，它出了问题自然特别严重。除无法启动电脑外，有时还可能出现刚启动时，CPU 和显卡风扇都转一下，然后就不转了。
检查是否主板问题，可以先从主板使用时间开始，一般来说，好的主板五年以上才容易出问题，然后检查主板上是否有电容暴裂，主板用时间长了，电容容易暴裂。
遇到启动不了电脑的故障，先检查是否电源问题，如果不电源问题，就是主板问题。如果确定是主板问题，若有明显的电容暴裂，自己会换电容，可以自己换；如果不懂换，主板用时间长了直接换新主板比维修更划算，因为主板用久了很容易出问题了，今天可能这个电容暴裂，明天可能哪个电容暴裂。不过，换主板可能就要牵涉到换 CPU 和内存，因为新主板通常不支持老 CPU 和内存。
主板与机箱的连线特别多，如果从未接过，拆主板之前最好记住每条线是怎么接的，或找相关的资料学习一下，避免出现不会接或接错的情况。
以上共有八个检查步骤，如果不能确定故障出现在那，可以按顺序一路排查下来，这样容易找到问题所在；如果故障十分符合某一步的特征，直接用该步的方法排查，这样能更快的找到故障。
二、电脑故障排查实例
（一）浏览器故障
用 ie 打开某个网页，网页还没有完全打开突然没有响应了，对于这类问题可按如下步骤解决：
1、先等待几分钟以排除网页过大一下无法加载完的情况，如果几分钟后仍然没有响应，可以确定是 ie 出现异常，因为即使没有加载完网页，几分钟内也会响应。
2、强制结束 ie 的运行。
A、右键任务栏，在弹出的菜单中选择“启动任务管理器”，如图 1 所示：

B、在打开的“Windows 任务管理器”中，选择“应用程序”选项卡，选中 ie（即“阅读 – Internet Explorer”），如图 2 所示：

C、单击“结束任务”，等待几十秒后，如果仍然无法强制结束，可以尝试注销系统，问题通常会解决。无法注销系统，就尝试重启或复位。
（二）软件故障
如果遇到某个软件能打开加载画面，但一会后加载画面不见了，软件最终没能打开，也就是加载一会儿后，软件自动关闭了。这种情况大多是软件出了问题，如果重启系统后，问题没有解决，重装软件。
（三）新主板声卡故障
笔者曾经新买了一块品牌主板还不到两个月，声卡就坏了。原本好好的，突然就只有杂音没有声音了，开始认为不可能是声卡坏了，因为一般看来品牌不可能这么差，谁知道就有这么差情况。遇到声卡没有声音后，多次重装声卡驱动，并且尝试了安装新旧多个版本的驱动，仍然解决不了问题，最终只能新买一个 USB 声卡，结果问题解决了。
（四）曲折的显卡花屏故障
1、一台用了四年多的电脑突然出现花屏，如图 3 所示：

2、遇到这种问题，首先想到的是显卡出了问题，以下是解决问题的两个阶段：
A、重装显卡驱动阶段
显示器出现花屏后，立即重装显卡驱动，结果问题解决了，但过了一段时间或用力碰到主机，花屏又复发了，于是又重装显卡驱动，问题又随之解决。随着时间的推移，问题也逐渐变得越来越严重，有时重装显卡驱动有效，有时没效，这样维持一段时间后，再怎么重装也没效了。