随着计算机的不断更新迭代，现在很多主机都配备了 USB3.0 的端口，USB3.0 的优势就是传输速度比 2.0 快很多，现在很多外置设备依旧都采用 USB2.0 的接口，比如打印机，兄弟有一部分打印机 USB 在 3.0 上是无法安装驱动的，具体什么原因，请看详解 。
一、故障原因
由于打印机设备固件版本较低，不能兼容计算机上的 usb3.0 端口 。
二、固件更新需要注意事项：
1、固件更新需要将 brother 设备连接在可正常打印的计算机上 。（推荐 Win7 系统）
2、确保电脑可以正常上网
3、电脑与一体机已经使用 usb 线连接，并且安装了打印机驱动程序
4、断开一体机上的电话线(MFC/FAX 系列)
5、固件更新的过程中不可断电，否则会导致主板损坏
三、操作步骤：
1、下载[固件程序更新工具]搜索您的打印机型号
https://support.brother.com/g/b/productsearch.aspx?c=cn&lang=zh&content=dl
2、选择你的操作系统版本
3、根据你的操作系统版本选择古剑更新工具
4、阅读相关协议之后点击“同意 fula 并下载”
5、双击运行固件更新程序
6、根据软件提示进行固件更新
7、同意固件更新协议，点击“我接受”
6,、固件更新工具联网更新设备固件
7、固件在更新过程中不要断电，不要操作计算机
8、固件更新成功后重新启动操作系统及设备
【兄弟 联想打印机无法再USB3.0上安装驱动】
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