wifi 正常的话,说明路由器和外网是成功连接的,电脑无法上网的问题是出在路由器和电脑之间 。
![wifi正常电脑无法上网的解决方法 电脑上不了网了但网络连接正常](http://pic.yunnanlong.com/221219/0GUM406-0.jpg)
我们可以通过硬件和软件两方面按顺序排查问题,以 windows 11 为例 。
硬件原因造成的连接问题:
一、网线接触失灵:很明显地可以看到桌面右下角未连接标志(如下图),这种可以直接插拔路由器和电脑之间的连线水晶头,如果无效果,换根网线试试 。
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二、路由器或电脑偶然性的故障:重启路由器几分钟,或重启电脑试试 。
三、带有无线功能的电脑:
(1)无线:无线距离过远信号不稳定所致,移动到信号良好范围就能解决 。
(2)有线:由于距离远可能造成网络连接不稳定,同时有线网络无法正常运作,这时可以左键点击右下角网络图标,弹出界面中手动关闭无线开关即可恢复 。
【wifi正常电脑无法上网的解决方法 电脑上不了网了但网络连接正常】
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软件原因造成的连接问题:
一、网卡驱动错误:网卡驱动没有安装好,或者因系统不稳定造成运行错误,都会有网络失联问题 。
(1)驱动安装错误:右键点击我的电脑-属性-系统属性-硬件-设备管理器-网络适配器,里面是否有黄色的感叹标志,或者在上方有末识别的硬件,如果有,很可能就是驱动没装好,这种情况只能通过第三方设备下载驱动,再复制到电脑里安装 。
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(2)驱动运行错误:属于偶然性问题,可通过重启电脑解决,如果不愿重启电脑,可点击桌面右下网络图标-网络和 Internet 设置-网络和 Internet-高级网络设置-网络适配器-以太网,点击禁用后再启用看看 。
![wifi正常电脑无法上网的解决方法 电脑上不了网了但网络连接正常](http://pic.yunnanlong.com/221219/0GUL0O-6.jpg)
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二、本地连接配置错误:这种情况一般发生在电脑切换不同的工作场合时,特别是 windowsXP/7 版本容易出现这种情况 。
(1)普通情况:可以点击桌面右下网络图标-网络和 Internet 设置-网络和 Internet,IP 分配和 DNS 服务器分配改成“自动(DHCP)”,就可连接 。
![wifi正常电脑无法上网的解决方法 电脑上不了网了但网络连接正常](http://pic.yunnanlong.com/221219/0GUL4S-8.jpg)
还可以同时按住 WIN+R 键,在框里面输入“netsh winsock reset”,回车,完成后重启电脑就行 。
![wifi正常电脑无法上网的解决方法 电脑上不了网了但网络连接正常](http://pic.yunnanlong.com/221219/0GUJ3U-9.jpg)
(2)特殊情况:如工作场所变动,有些地方需要固定 IP 才可访问网络,可以事先通过 wifi 登录路由器来查看 DHCP 里面的 IP 地址 。
具体操作(以 TP-Link TL-WR886N 为例):
网页上输入路由器地址,一般是 192.168.1.1 或 192.168.0.1,这里的 0 或 1 位置具体看路由器背面说明,那里有路由器 MAC 地址、内网地址、登录账号密码以及 wifi 信息 。
进入路由器管理界面,找到 DHCP 服务器,可以看到地址池里面的地址范围,参照普通方法所示图例,把自动(DHCP)改成手动,把电脑地址改成相应的段位,如地址池地址是 192.168.0.100-192.168.0.199,你可以把电脑地址改成 192.168.0.X,其中 192.168.0 要跟前者对应,X 代表 100 到 199 之间的整数,如果连接路由器设备比较多,可能会有地址冲突,要多次修改才行 。
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