下午有人艾特大叔,说他的电脑打开网页特别慢,问我该如何解决这个问题
按照正常思路走一波
直接回答他 可能电脑没固态盘,用机械盘的话 响应速度比较慢,内存比较小的情况下,使用率比较高,那么打开东西也会慢,又或者用的网不行,有较高的延迟,也会如此
他直接加了我的Q,发了我配置让我看了下 一代瑞龙R7 1700 8G内存 1070 8G独显 我一看是个1T机械盘
为了稳妥一点,让他点磁盘管理 确认一下
有固态盘
大家可以明显看到,他的网页打开以后,一直是空白,我看的是小视频,明显看到,得反应十几秒,才能慢慢将整个网页缓冲出来
让他将路由器 光猫进行断电,看下重新通电 路由器拨号以后问题能缓解一下不
拔掉等了一分钟 重新通电以后,客户说打开网页 网速还是非常慢,就跟没网一样 那我只能进行向日葵远程了,我亲自远程查看一下,看看网页是怎么回事
我远程查看了一下,打开网页特别慢,得等十几二十秒 才能缓冲一个网页,但是用下载工具去下载东西,一秒11MB的速率,非常快,这就尴尬了,我直接怀疑是他路由器的问题
直接将路由器复位了
然后访问路由器后台地址
重新设置登录密码
输入账号密码 无线密码 开始拨号
然后问题依旧,还是打开网页特别慢,下载东西特别快
我就一脸懵逼了,这是什么情况,按理说路由器有问题,恢复出厂设置,重新调试以后速率应该要提升才对,但是他这复位重新设置以后 还是老样子,这就让我很难受了,老夫可不能再阴沟里翻车
让他将路由器上插的连接电脑的这根灰色的网线连接到光猫上
插好以后 网络属性,点击设置新的连接和网络
双击宽带连接 输入账号密码 进行拨号
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