3、iPhone 处在“白苹果”画面的情况下，按住 HOME 键（下方中间的圆圈键）和电源键（平时开关机的按键），记住，是同时按住，直至画面中的“白苹果”消失（跟平常关机状态一样全黑屏） 。
4、在同时按住 HOME 键跟电源键至关机状态下后，送开电源键（平时开关机的按键），【注：HOME 键还是持续按住！】等待 10 秒左右，等待 itunes 连接信号 。
5、连接上 itunes 后会如上图显示图片，表示你的 iPhone 已成功连接电脑！
等 iPhone 成功连接 itunes 后，你就可以选择了，有以下 2 个方法：
一、有备份的用户，可以直接在 itunes 里面看到恢复设备的按钮，点击恢复即可！
二、没有进行备份的可以按住电脑键盘的“Shift”键后点击检查更新后，选择自己下载好的固件包进行更新或者升级！
温馨提示：要记得经常备份您的 IOS 设备哦 。
如果尝试以上方法都能能正常开机的话，使用爱思助手“保留用户资料刷机”，这样可以保证手机资料不丢失 。不过是在手机硬件不坏，能正常刷机成功的前提下，如果无法刷机成功建议去维修检测下 。
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