一、故障描述
接到客户报修，说自己家的有一台 VMware 虚拟化服务器中的一台虚拟机有问题，这台虚拟机作为共享文件使用的，其中 E 盘无法访问了，直接双击打开后，报：无法访问 E:\ 。拒绝访问 。希望能尽快安排工程师上门解决，安排工程师达到客户现场发现和客户说的一样，报错信息如下所示，E 盘不显示使用空间了 。
打开文件资源管理器也是无法打开此磁盘的 。
查看系统是 Server 2016 标准版 。
二、分析及解决思路
这种情况，初步判断有可能是磁盘硬件故障或者中毒导致，又或者是共享权限设置时导致的以上故障现象 。
2.1、使用火绒杀毒软件杀毒发现没有病毒 。
2.2、使用 chkdsk 测试硬盘故障 。
先使用 chkdsk E: /F 去测试硬盘，发现访问被拒绝 。因为是虚拟机，服务器做的是 RAID，按道理来说，应该不会出现硬盘故障 。
2.3、客户给 E 盘分配权限 。
测试一、因为是权限拒绝访问，所以直接给 everyone 用户都可以访问 E 盘 。
E 盘空间为 0 。发现就是给了权限也是没用的 。
将 creator owner 修改此用户权限 。发现无法赋予权限 。
将 administrator 赋予，发现还是报错 。
测试二、是不是所有者权限问题，重新指定 E 盘所有者 。
难道是某些权限设置错误导致的无法打开 E 盘 。想办法通过权限设置将 E 盘恢复出来 。通过更改 E 盘的所有者权限测试是否能解决 。
更换 E 盘所有者，将 System 所有者更换为 administrator,或者 administrators 。
选择是 。
发现所有者是可以更改，但是权限无法实际下发下去 。新设置所有者 。拒绝访问 。
将所有者，和所有用户全部删除，全新添加 。可以看到有效访问，已经没有用户了 。
审核中也是没有用户了 。
安全中也是没有对象 。
在权限中，重新添加，选择继续 。
再次重新添加所有者 。
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