编辑导语：在日常生活中，我们与手机的播放声音以及提示音功能密切相关，无论是看短视频还是追剧，听歌还是定闹钟，每一天都在手机的声音中度过，因此声音/提示音的设计对于用户的体验感至关重要 。本文作者介绍了音量控制需求设计，并且提及了一些影响因素，希望对各位产品经理有所帮助 。
手机是非常常见的便携式通信终端设备，这种设备通常都有播放声音或者是提示音的功能 。在声音/提示音的设计上，主要需要考虑的是本身声音的内容和音量的设计这两块 。
其中关于声音本身的设计，比如是 dengdengdeng，还是 dididi，还是播放特定的音乐，属于工业设计的工作内容，而音量的设计则属于产品经理或者是需求工程师的工作，这部分是本文的重点 。
音量的设计属于非常小非常细节的工作，想要做好的话不难，仔细的梳理清楚控制逻辑就可以做到 。
本文会首先介绍音量控制需求设计——从音源到音量调整通道设计再到音量控制模式的具体工作框架，然后会拎出其中比较值得探讨的部分影响因素，评估这些影响因素对整体需求设计的影响 。
本文会提及的影响因素包括环境音的影响、特别的音量控制方式和特殊应用 。产品经理可以参考基本的工作框架进行工作，然后综合性的考虑这些其他因素的影响形成最终的音量控制需求，用以指导具体的研发工作 。
一、音量控制需求设计框架
1. 音源
这里提及的音源指的是产品设计的时候，产品经理评估的产品理所应当拥有各种发声动机，比如如果认为手机要提供电话业务，那就需要能够在打电话的时候发声，电话应用就是一个音源 。
如果对音源做一个区分的话，可以大概可以先把提示音之类的声音挑出来，提示音的例子比如开关机的提示音、附件连接的提示音等，剩下的就统一叫声音好了（虽然看起来有点容易混淆） 。
这样一来音源就被分成了两个大的种类：即声音（非提示音）和提示音，二者的处理风格稍有不同 。声音大部分都可控，通过音量调整通道进行控制，提示音则大部分都是固定音量，二者都受音量控制模式的制约 。
2. 音量调整通道
在音源数量不太多的时候，当然可以直接针对每一个音源设立一个音量调整通道，这种设置方式能够保证每一个音源相互独立可控，是一种最基本的想法 。
【手机音量控制方法 手机提示音没有了怎么回事】 比如：闹钟音量调整通道只控制闹钟的音量大小这一个，来电音量调整通道只控制收到电话时的铃声音量大小 。
但是这在音源比较多的时候，这种处理方式会带来一个庞杂的音量控制通道菜单，用户在进行音量调整时需要先判断属于哪一个控制通道，然后做针对性的调整，控制音量的操作非常繁琐 。
在这种情况下可以把好几个音源归为一种，用一个通道去控制这几个音源 。比如，定义一个媒体音量通道，这个通道可以对所有媒体的音量产生调整 。
这样，当用户想要调整音乐的音量，亦或者是调整视频的音量，其实只需要调整一个媒体音量通道即可 。
这样做显然能够简化用户操作，因为大多数时候用户不需要仔细的判断当前是音乐还是视频，只要他们都属于媒体这一个概念，就直接调整媒体音量即可 。
新的问题旋即出现，即哪些音源可以合并到一类呢？音乐和视频的音量都认为是媒体音量，似乎能够说通，但似乎也可以归到一个更大的概念里，即系统音量 。
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