无论是自己的 Apple ID 提示被停用 , 还是登陆别人的 Apple ID 后被恶意锁机 , 都可以寻求苹果替你解决 。
如果在正常使用过程中突然弹出“您的 Apple ID 已被停用” , 请访问恢复 Apple ID 页面:
【苹果id被停用的解决办法 appleid已停用怎么解除】 并使用现有密码解锁或者重设密码 。
当然 , 你也可以直接拨打苹果客服热线 400-666-8800 , 客服在收到问题后会将此类问题转交给高级客服 , 高级客服会引导用户使用自己的 Apple ID 登录官网 , 然后将产生的 PIN 码告诉客服 , 之后苹果会手动为该 Apple ID 解锁 。
除了直接致电 Apple , 你也可以在苹果技术支持网站进行登记:
预约合适的时间让苹果客服回拨电话 , 这种方法可以节约你的话费但是需要等待一段时间 。
请留意自己的案例编号(Case Number)或者收到邮件里的信息 , 这样即使中途挂断电话 , 当再次通话时只需提供相关信息 , 而不用再重新描述你遇到的问题了 。
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