物业管理服务标准有哪些

物业管理服务是很多购房者都会考虑的情况 , 因为物业公司管理制度越完善 , 小区业主的居住舒适度就会越来越高 , 但多数人对于物业公司的服务标准 , 其实都不太熟悉 , 或者说只知道个大概 , 这对业主来说是不好的 。那么 , 物业管理服务标准有哪些?物业不作为怎么办?下面就跟编辑一起来简单的了解一下吧 。

物业管理服务标准有哪些


一、物业管理服务标准
包括基本要求、房屋管理工作、公共设施、设备的维修与养护工作、协助维护公共秩序管理工作、保洁服务以及绿化养护管理工作六个方面 , 因为物业服务管理等级有三种 , 根据等级标准不同 , 具体的服务内容及标准也有所差异 , 所以实际情况应与签订的物业合同为准 。
物业管理服务标准有哪些


二、物业不作为怎么办
1、如果只是单个物业公司员工不作为 , 可以像物业公司的管理人员反映、投诉 , 让他们内部先进行处理 , 一般好的物业公司都有自己的管理和惩罚制度 , 所以投诉是比较有效的方法 。
2、一般小区都会成立业主大会 , 如果物业公司不作为 , 可以通过业主大会 , 将全体业主联合起来 , 弹劾业主 , 与其解约 , 然后再重新找一个管理能力强、做事认真负责的物业公司 。
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【物业管理服务标准有哪些】3、如果小区没有成立业主委员会 , 业主可以想房管部门举报 , 将物业不作为的具体行为告知行政主管部门 , 由他们进行出面协调和处理 , 这是比较直接的方法 , 但要注意留证据 。
4、遇到不作为的物业 , 必须善于利用法律的武器解决 , 因为现在各项征信指标都是联网的 , 所以不能恶意不缴物业费 , 否则一旦影响征信 , 对更方面都有影响 , 甚至可能不能乘坐高铁 。
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