打开后经分析得到如下数据:
我们来对几组容易理解且比较关键的数据进行解读:
System Uptime:系统运行时间 。通过此项数据可以得知崩溃是在开机后多长时间出现的 。如上图数据为 0 天 0 时 0 分 48 秒出现蓝屏死机 。以现在新电脑的开机时间推算 , 十秒左右基本可以判定为开机蓝屏 , 反之则为使用过程中出现崩溃 。
BugCheck:错误校验码 。也即终止代码或错误代码的简写 , 在 MSDN 上 0x00000139 经常表示为 139 或 0x139 。由于软件开发较早 , 无法与 Windows 10 的描述性终止代码匹配 , 但也算是一项有用的信息 。
Probably caused by:可能诱因 。并不是每个 dmp 文件分析出的此项都是有意义的 , 但这次运气非常好 , 此项数据值是名为 RNDISMP6.SYS 的驱动文件 。也就是说很有可能是由于这个驱动出现问题导致蓝屏死机 。经过查询得知 , 本次蓝屏正是手机通过 RNDIS 设备共享网络时驱动出错引起的 , 更新驱动并进行一些兼容性更改后得以解决 。
!analyze–v:详细分析命令 。当然并不是每次分析都会得到可以直接推断出诱因的值 , 如果得到的是未知的或没有太多参考意义的值 , 还可以使用此命令进一步分析错误原因 。可直接点击运行 。
运行后结果如下:
运行该命令得到的结果中包含之前的结果 , 还有一些更为详细的数据辅助判断 , 如果崩溃次数统计、崩溃进程名、栈文本信息等 。
至此 , 结合第一次分析和第二次详细分析得到的数据 , 我们就可以搞定绝大多数的蓝屏了 。
- BlueScreenView
BlueScreenView 安装版官方下载· 网盘-提取码:ac2p
BlueScreenView 绿色版网盘-提取码:xf7g
BlueScreenView 绿色中文版网盘-提取码:aur6
相较于 WinDBG 以文本形式展示数据 , BlueScreenView 则更加直观 , “以类数据库查询”的方式 , 通过表格对各项数据进行展示 , 枚举崩溃堆栈中的内存地址 , 可能导致崩溃的驱动、模块会被标红置顶显示 , 且版本资源信息如产品名称、文件版本、公司、文件描述等都会被提取 。也可通过更改【选项→高级选项】中载入文件夹的路径 , 载入其他位置的 dmp 文件 。
双击上方列表中 dmp 文件会弹出窗口显示与 WinDBG 类似的信息 , 双击下层窗格的文件名也是同样的功能 , 操作更简单 。
BlueScreenView 更直观更便捷 , 得到的数据和 WinDBG 大部分相同 , 略有不同的是 , WinDBG 提供的“Probably caused by”是“罪魁祸首” , BlueScreenView 提供的“Caused by”是“受害者” 。
除此之外 , 还有特别有趣的一点 , BlueScreenView 还可以模拟 XP 蓝屏画面 , 但由于软件有些年头没更新了所以 Windows 8 及之后的蓝屏画面并不支持 。
- 联想蓝屏诊断工具
最后跟大家分享一个对普通用户十分友好的工具 , 和前边两个一样 , 也有些年头了 , 但我们还是可以找到比较新的版本 , 感谢工程师 。
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