在切换上线初期，暂时无法在天府市民云、支付宝等平台提供参保缴费、就医结算等医保数据共享、查询服务 。
大家可以前往【四川医保公共服务平台】微信小程序进行查看!
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新平台是什么?
答：新平台即“国家医疗保障信息平台”，该平台分为国家和省两级平台 。对于四川参保群众(当然也包括成都市)来说，其公共服务平台为“四川省医保公共服务平台门户”，参保单位和个人可登录该网站查询、办理医保业务 。
参保群众查不到医保权益记录，怎么办?
【天府市民云看不到医保余额?】答：由于刚上线全国统一的医保信息平台，包括部门间数据共享、查询等服务功能在内的少数个性化服务功能模块尚在开发过程中 。为此，在切换上线初期，暂时无法在天府市民云、支付宝等平台提供参保缴费、就医结算等医保数据共享、查询服务 。
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