你好,自己的支付宝被盗刷,在免责期内反馈盗刷情况,并能够证明非本人刷卡,是可以免除还款的责任的 。
支付宝被盗刷,建议第一时间报警,并通过支付宝进行保险理赔 。
以支付宝10.2.56.8300版本为例,保险理赔的具体流程如下:
第一步:打开支付宝app 。
第二步:点击“我的”,找到“设置”并打开 。
第三步:找到“安全设置”,选择“安全中心” 。
第四步:进行举报即可 。
也可以选择拨打95188,选择人工客服进行举报;在支付宝APP中搜索“我的客服”,输入账户被盗,也可以获得举报入口 。
进入审核理赔环节后,会在72小时内通过短信或者电话的方式告知进度,经核实,就可以获得100%的赔偿 。
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