1、按住键盘上的ctrl加alt加del，打开任务管理器；
2、打开详细信息；
3、找到explorer·exe这一栏；
4、右键选中选择结束任务；
5、经过此项操作后电脑桌面会一片空白，这时在打开任务管理器，点击文件，运行新任务；
【如何解决电脑卡屏死机】6、在新建任务中输入explorer·exe，再点确定即可恢复正常 。
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