究其根本原因,就是因为组织追求片面的指标:迭代交付周期 。以下就是2016年我在一个不堪近一年来敏捷迭代交付“重负”的200人团队中的原因分析和改进建议:
这些原因是如何发现的呢?因为好的顾问,总是在现场,去发现第一手、最真实的数据,而不是根据听来的某个说法作判断 。在这个团队的第一周,通过每天检查代码仓库的变动情况,发现从早上八点起,直到凌晨四点,都持续地有代码被提交上来!开始时,以为是需求量过大,或团队能力不足,再展开调查,才发现这个团队真实的工作状态是:白天做本个迭代的需求,晚上改上个迭代的线上缺陷 。
现在已经9012年了,这仍然是许多软件团队的现状——而且是许多实施了“敏捷”的软件团队的现状——既无产出的提升,也无速度上的根本变化 。这种“敏捷”没有改变什么,因为它没有从实际上为团队赋能——既没有给团队机会去洞察用户与需求,也没有真正教给开发人员高效管理任务的方法,这是作为一线管理者的无能 。
为指标而指标的指标,往往是这一期达成的指标,然后埋下了更多的地雷 。高绩效的团队是打造出来的,敏捷是一个动态适应变化的过程 。提出有挑战性的目标,然后找到目标的障碍、浪费,尽可能地消除,并积累团队的知识,才能真正地在这个变化的时代构建起持续的竞争力 。
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易于实施的代码提交规范:使得团队可以快速从代码中回溯需求与缺陷,加快定位代码和解决缺陷的时间关注需求价值的实际交付周期:落实到具体的提交与协同成员,帮助团队聚焦对需求的理解,减少过程中的等待与返工,使业务、研发、测试更快地协同X-Developer的实施过程,正是促使您的软件工程实践不断走向标准化、自动化,达到持续交付的过程,也是促使您的需求管理不断走向价值交付的过程 。作为追求卓越的领导者与管理者,为团队赋能,带领团队去达成挑战的目标,正是真正走向卓越的第一步 。
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