为了让您更方便、快捷的获得理赔，在申请索赔时请注意以下几点：
1、出险时及时报案，报案渠道：【东莞市民保微信公众号】、【拨打0769-38995518】、【拨打95518】 。通过“东莞市民保”公众号报案的，可享受在线申请住院、特定门诊补充报销的预报案或在线申请特药服务等更快捷的服务，还可及时了解更多增值新资讯 。
2、在您治疗完毕需要索赔时，请确认您的医疗费用先经东莞医保报销，且报销后剩余自付金额超过2万元(年度免赔额)人民币 。如未超过自付2万元，则暂不符合赔付起付线 。
3、您需要留意，哪些不能赔：工伤事故不能赔、不在保单期限内的医疗费用不能赔、投保前患有的四大严重既往症不能赔(详见“东莞市民保“微信公众号里的【产品详情】)、医保结算单上显示的纯自费药(即100%扣除的自费药)及不符合东莞医保目录内的医疗费用不能赔、保单约定的除外责任不能赔 。
4、如您需线下咨询或理赔，可前往市民保理赔服务中心—东莞市东城区东源路9号人保大厦人伤中心1号窗口 。(工作日周一至周五上午8:45到12点;下午2:00到5：30)或前往各镇街人保服务网点 。
【东莞市民保理赔注意事项】相关信息：
推荐阅读
- 东莞市民保指定药店及特定高额药品目录
- 2022年广西城乡居民医保缴费期限延长至3月31日
- 南宁马山县社保待遇资格领取认证有调整
- 东莞失业保险参保指南
- 东莞失业保险参保条件
- 东莞失业保险参保材料
- 苹果和梨能不能放冰箱冷藏保存 苹果梨子可以放冰箱吗
- 薄荷杆怎么晒干保存，薄荷杆干怎么使用
- 比亚迪宋保养费用表
- 变更车牌号需要变更保险吗?