软件，点击“我的”按钮2点击进入“出行向导”3接着点击进入“代售点查询”4将自己需要查询的省份，城市，区县的信息填进去5 。
APP上可以直接查看的，就是选择你购买车票的车次，在车次下面有一个小按钮，点击一下就有详情了还有就是在APP首页有车次查询的功能 。
【12306火车票查询】
帐号，在首页左侧可以进行火车票查询输入“出发地目的地出发日期单往 。
客户端，选择订单查询2按类别选择查询条件 3以未出行订单为例，按订票日期或乘车日期查询 4点击查询到的订单 5查看订单详情 6还可点击右上角的菜单选择更多相关操作 。
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