2、在打开的运行窗口中输入 cmd（不区分大小写）后点击“确定”；
3、在 DOS 命令窗口内输入netsh winsock reset，敲击 Enter 回车键 。
或者是：
1、单击“开始”—“所有程序”—“附件”—“命令提示符”在“命令提示符”上点击鼠标右键，选择 “以管理员身份运行”；
2、在打开的 DOS 命令窗口内输入netsh winsock reset，敲击 Enter 回车键 。
如果是 windows11 的用户还可以这样操作：
点开开始图标，选择设置
选择网络-网络其他设置
点击网络重置，后续界面及步骤，与 win10 一致
重置成功后，会有提示，需要重启电脑才能生效，重启一下电脑，看能不能连上网络 。
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