人寿公司售后服务专员是做什么的


人寿公司售后服务专员是做什么的


1、承担续签收费标准服务事项:帮助顾客申请办理信息变更 , 帮助顾客申请办理生存金领到 。
2、帮助顾客申请办理收益领到 , 帮助顾客申请办理车险理赔 , 解释顾客的了解、解读条文 。
3、帮助顾客申请办理通讯地址、手机等通信方式的及早变动事项 , 为用户进行保单整理、寄送保险单银行存折 。
4、以用户需求为出发点 , 向顾客明确提出健全风险性保证的提议 , 帮助企业健全其风险性保障计划 , 给予投资理财类、风险性确保等产品与世界各国基本医疗保险最新发布的资询 。
【人寿公司售后服务专员是做什么的】5、给予领域最新动向 , 重要节日、顾客生日时祝福 , 与商业保险有关的别的专业服务项目 。

    推荐阅读