5、通过支付宝客服进行意见反馈能处理，其中的具体情况如下1直接打开个人中心，选择设置进入2如果没问题，就点击求助反馈跳转3下一步，继续启动图示按钮4这个时候，需要确定提交话费充错面值的相关信息5这样；使用支付宝替手机号码充值后，一旦充值成功，充值的金额就会马上发送短信到对应号码的手机上的，所以无法撤回的，可以直接拨打充错的号码，跟对方说明情况，遇到好心的人都是会退回的还可以在支付宝中自己的账单详情里找到；要是自己失误造成的话，那可能支付宝就不负责任了但是好像移动可以帮你要回话费的前提是你得与那个被你冲了话费的机主联系，在征得他同意我情况下，就可以要回来了过程很复杂的，我就经历过一次，只是为了想体验下这个过程 。
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