【联通掌上营业厅】为满足客户需求 ， 中国联通提供了实体营业厅、网上营业厅、手机营业厅、微信营业厅等多种营业厅服务渠道 。中国联通实体营业厅是直接面对广大客户 ， 为客户提供通信服务的窗口 ， 在中国联通客户服务体系中占有重要地位 。中国联通网上营业厅为用户提供话费查询、话单查询、话费充值、业务办理等服务 ， 还提供购买3G号码、4G号码、3G套餐购买、4G套餐 ， 手机购买 ， 手机配件购买和充值卡购买等服务 。联通手机营业厅集查话费、交话费、查流量、买手机、买号码等功能于一体 ， 用户可以直接使用网页版手机营业厅 ， 联通还提供了基于Android和
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