苹果手机14天退货是全额退款 ， 但是有以下三点要求：
1、如果你对所购买的iPhone不满意 ， 可在收到iPhone起14个自然日内将完好无损的iPhone退回以获取退款 ， 退回的iPhone必须带有原包装 ， 其中包含所有的配件、手册和说明书；
2、需退还发票 ， 如果你索取并收到了普通发票 ， 则须将其与商品一并退回 ， 且你的发票上包含非退货的商品 ， 也需在退回发票并完成退货退款后致电客服；
【苹果手机14天退货是全额退款吗】3、如果你是公司用户 ， 索取并收到了增值税专用发票 ， 需打印其中适当的退货合同表格并填写详细信息 ， 我们需要在办理退货中使用此表格 。
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